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• Plazo: dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

• Estado del producto: las botas deben devolverse en perfectas condiciones, sin usar y en su caja y embalaje original.

• Costes de devolución:

  • Si el producto está defectuoso o recibes un artículo incorrecto, asumimos los gastos de devolución.

  • Si devuelves el producto por decisión personal (cambio de talla, color o no satisfacción), los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.

• Reembolso: una vez recibamos y revisemos el producto, realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

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